1.4.1 Functionaliteit

Communicatieve functionaliteit verwijst naar het uitgangspunt dat communicatie moet doen wat er mee wordt beoogd, het moet werken.

Hoe doe ik dat?

  1. U stelt doelen
  2. U communiceert, u handelt
  3. U behaalt resultaten.

Meer weten? Zie Kaders