2.1.2.1 Informeren
Onder informeren verstaat men het geven van uitleg.
Hoe doe ik dat?
- U houdt rekening met de ander, vooral met diens bevattingsvermogen
- U ordent uw verhaal, u structureert
- U neemt kennis van dit voorbeeld, van deze casus
- U maakt gebruik van hulpmiddelen
- U balanceert tussen hoofdzaken en details, u doseert
- U bekijkt de videodemo: goed voorbeeld
- U bekijkt de videodemo: fout voorbeeld.