2.1.4.2 Gevoel

Een gevoel is een innerlijke beleving en dat betekent communicatief gezien dat er een persoon in het geding is.Het is zaak rekening mee te houden.

Hoe doe ik dat?

  1. U houdt er rekening mee dat er, naast de inhoud van de boodschap ook in de boodschap doorklinkt wat de zender er van vindt
  2. U kunt uit de aard van de gevoelens opmaken hoe de boodschap de ander raakt en welk belang er op de achtergrond speelt.

Meer weten? Zie ELO-Psychologie: A 3.06 Emotietheorie