AHMAS

A. Communicatie

• A. Communicatieleer
• B. Methode
• C. Communicator
• D. Ervaringsdesk.
• E. Studiemodules
  • Inleiding
  • 1. Sluiproutes
  • 1.1 Onderwerpen
  • 1.1.01 Bemiddelen
  • 1.1.02 Delegatiegesprek
  • 1.1.03 Feedback geven
  • 1.1.04 Feedback krijgen
  • 1.1.05 Functioneren
  • 1.1.06 Onderhandelen
  • 1.1.07 Presenteren
  • 1.1.08 Slecht-nieuws
  • 1.1.09 Smalltalk
  • 1.1.10 Uitleggen
  • 1.1.11 Vergaderen
  • 1.2 Oefenvragen
  • 2. Snelwegen
  • 3. Leerroutes
  • 3.01 Conflicthantering
  • 3.02 Counselen
  • 3.03. Emo. steunen
  • 3.04 Feedback
  • 3.05 Informeren
  • 3.06 Inl. communicatieleer
  • 3.07. Inl. consultV.
  • 3.08 Inl. GespreksV.
  • 3.09 Klachten
  • 3.10 Slecht-nieuws
  • 4. Leerlijn
  • 4.1 C&S
  • 4.2 Health Couns.
  • 5. Didactische vragen
  • 6. Personal academy

AIOS: achtergrondinfo C&S

Als heeft u veelvuldig professioneel contact met patiënten en collega-hulpverleners. Al deze communicatie is doelgericht. Om uw communicatieve doelen te bereiken, bent u aangewezen op de medewerking van uw gesprekspartner. In het gesprek met een patiënt bent u als professioneel hulpverlener verantwoordelijk voor het gespreksverloop en de goede verstandhouding. U bent niet alleen de medische deskundige in het contact; u bent tevens de gespreksleider en bovendien de 'onderhouds-monteur' bij storingen.

Hoe doe ik dat?Om als gespreksleider te fungeren, is inzicht in communicatieve processen nodig en het beheersen van gespreksvaardigheden, waarmee u uw gesprekken in goede banen kunt leiden en verstoringen in het contact kunt herstellen. Deze module biedt u de noodzakelijke voorkennis om uw DOC-doelstellingen te realiseren.