3.1.1.2.2.1 Emoties

Emoties kan men gebruiken om de ratio bij betrokkenen te beinvloeden.   

                              

Hoe doe ik dat?

  1. U beseft dat emoties een eigen ratio hebben, ze zijn altijd waar
  2. U begrijpt dat emoties moeten worden verwerkt met behulp van herbeleving
  3. U weet dat emoties de aandacht focussen en daarmee ook leiden tot blikvernauwing, emoties maken kortzichtig
  4. U beseft dat u zelf ook last kunt ondervinden van uw eigen emoties
  5. U reageert zo goed mogelijk op emoties, maar voorkomt te allen tijden ongepaste reacties.

Meer weten? Zie Steunen