AHMAS

A. Communicatie

• A. Communicatieleer
• B. Methode
• C. Communicator
• D. Ervaringsdesk.
• E. Studiemodules
  • Inleiding
  • 1. Sluiproutes
  • 1.1 Onderwerpen
  • 1.1.01 Bemiddelen
  • 1.1.02 Delegatiegesprek
  • 1.1.03 Feedback geven
  • 1.1.04 Feedback krijgen
  • 1.1.05 Functioneren
  • 1.1.06 Onderhandelen
  • 1.1.07 Presenteren
  • 1.1.08 Slecht-nieuws
  • 1.1.09 Smalltalk
  • 1.1.10 Uitleggen
  • 1.1.11 Vergaderen
  • 1.2 Oefenvragen
  • 2. Snelwegen
  • 3. Leerroutes
  • 3.01 Conflicthantering
  • 3.02 Counselen
  • 3.03. Emo. steunen
  • 3.04 Feedback
  • 3.05 Informeren
  • 3.06 Inl. communicatieleer
  • 3.07. Inl. consultV.
  • 3.08 Inl. GespreksV.
  • 3.09 Klachten
  • 3.10 Slecht-nieuws
  • 4. Leerlijn
  • 4.1 C&S
  • 4.2 Health Couns.
  • 5. Didactische vragen
  • 6. Personal academy

Communicatie als professioneel hulpmiddel

Communicatie is het uitwisselen van symbolische of beeldoproepende informatie, wat belangen-
behartiging, redeneren en vooral samenwerken mogelijk maakt. Als professional praat men niet zomaar met iemand, maar moet het contact ook doelmatig zijn: effectief en efficient. 

Hoe doe ik dat?

Om uw doelen in een contact doelmatig te kunnen bereiken bent u aangewezen op de medewerking van uw gesprekspartners. Als professional bent u verantwoordelijk voor het gespreksverloop, maar ook voor de goede verstandhouding. U leidt het gesprek en lost eventuele verstoringen op. Daartoe heeft u inzicht in:
- consultvaardigheden, waarmee u een contact 
  opbouwt;
- gespreksvaardigheden, de bouwstenen daarvoor; 
- communicatieleer; de spelregels voor dit alles.

Ga door met: symbolische informatie.