4.01 Aandacht geven

Met aandachtgevend gedrag laat men duidelijk blijken dat men interesse heeft in het verhaal van de ander, waardoor men deze motiveert om verder te vertellen. 

Hoe doe ik dat?

  1. U zorgt voor een goed oogcontact en geinteresseerde gezichtsuitdrukking
  2. U zorgt voor een luisterhouding die ontspannen en asymmetrisch is, u buigt licht voor- of achterover en wendt u naar de ander toe
  3. U maakt uitnodigende gebaren, knikt af en toe en geeft zo aan de ander te volgen
  4. U houdt een passende fysieke afstand aan tussen u en uw gesprekspartner. Naarmate de intimiteit toeneemt, groeit de om de afstand te verkleinen
  5. U gebruikt regelmatig vragen, parafrases en samenvattingen
  6. U bekijkt de videodemo (goed voorbeeld)
  7. U bekijk de videodemo (fout voorbeeld).