Casus (conflicthantering)
1. Bekijk het videovignet op de rechterhelft van deze
pagina eerst eenmaal neutraal in zijn geheel;
2. Bekijk het fragment daarna nogmaals met het oog op
het beantwoorden van de volgende vragen:
a. Wat tracht de hoofdpersoon te bereiken?
b. Welke doelen worden gehaald, welke niet?
c. Hoe efficiënt gebeurt dit?3. Welke suggesties heeft u om effectiviteit en/of efficiëntie
te vergroten?
NB: u kunt het fragment zo vaak afspelen als u wilt en/of het gaandeweg stopzetten!
Ga door met : inhoudelijke leerstof