3.1.7.1.4.2 Belonen
Als mensen de moeite nemen een presentatie echt te volgen, vraagt dat inspanning. Hoewel die inspanning doorgaans de waarde van de betreffende activiteit al verhoogt, is het nog stimulerender als men daarvoor expliciet wordt beloond.
Hoe doe ik dat?
- U maakt duidelijk dat een besluit of resultaat is bereikt na een uitvoerige afwegingsproces
- U geeft de ander het gevoel dat het besluit door hem of haar zelf is genomen of tenminste dooor u samen is genomen
- U benoemt expliciet datgene waarover u (al) overeenstemming heeft bereikt.
Meer weten? Zie Sympathie