2.6 Discussieren

Een discussie is een vorm van gesprek waarbij de partijen elkaar van een bepaald standpunt proberen te overtuigen m.b.v. argumenten. De bedoeling is om uiteindelijk tot een conclusie te komen waar iedereen het mee eens is (consensus).  

Hoe doe ik dat?

  1. U gebruikt een aantal specifieke gesprekstechnieken die sterk lijken op die van onderhandelen (zie 2.1.4. Onderhandelen)
  2. U presenteert uw eigen ideeen op professionele wijze (zie 2.7 Presenteren)
  3. U weet dat discussie iets anders is als een overleg, waarin de meningen doorgaans  wat dichter bij elkaar liggen, of een dialoog, waarin het om wederzijds begrip gaat, of een debat, waarbij men elkaar niet hoeft te overtuigen 
  4. U staat beiden open voor de ideeën van de ander
  5. U bent het erover eens dat de mening van iedere partij onderbouwd wordt met argumenten
  6. U blijft respectvol en professioneel, u keurt een idee niet louter af om uw gelijk te halen of omdat het van een bepaalde persoon afkomstig is
  7. U voorkomt dat de discussie uit de hand loopt, bijv. omdat een onderwerp erg gevoelig ligt of iemand de discussie te zeer persoonlijk aantrekt
  8. U stelt een neutrale voorzitter aan
  9. U neemt kennis van videovoorbeeld:  Argument (Monty Python).