3.3 Structurerende vaardigheden

Structureren of ordenen is het aanbrengen van een bepaalde opbouw en volgorde in een contact. Door te structureren leidt men het contact in goede banen en weten betrokkenen wie en wat wanneer aan bod komt. 

Hoe doe ik dat? 

  1. U baseert zich op het structureren van een uitleg (zie Structureren uitleg).

Meer weten? Zie Gespreksvaardigheden