3.1.7.2.5 Uiterlijk

Uiterlijk is het geheel van lichaamskenmerken, houding, mimiek, haardracht, kleding en accessoires. Voor uiterlijk gelden esthetische criteria die al snel bepalen of men sympathie wekt, neutrale welwillendheid of juist antipathie. 

Hoe doe ik dat?
  1. U maakt strategisch gebruik van die kenmerken die u niet kunt veranderen, zoals uw lichaamspostuur, haar(kleur) of vorm van uw gezicht
  2. U verzorgt de overige factoren zodanig dat ze uw boodschap en u als spreker ondersteunen
  3. U weet dat er nooit een tweede kans komt om een eerste indruk te maken
  4. U kiest voor neutraliteit, tenzij u een echte ster bent in uw vakgebied. Als dat laatste het geval is, kan het niet gek genoeg zijn (Raspoetin-effect).

Meer weten? Zie Verhaal