3.2.2.3.1 VPRO

VPRO is een acroniem dat staat voor:

  1. U maakt duidelijk vanuit welke Verhouding u met elkaar in gesprek bent, bijv. als twee collega's in overleg
  2. U maakt duidelijk wat het Probleem is, waarover u spreekt
  3. U geeft aan welke Routes er zijn richting oplossing
  4. U stelt uw Oplossing voor.