2.1.1 Informatie-uitwisseling

Informatie is alles wat kennis toevoegt en wordt overgedragen en uitgewisseld via communicatie. Daarbij is doorgaans sprake van een bepaalde bedoeling of intentie, een boodschap. Die boodschap en de onderliggende bedoeling bepalen hoe men communicatie vormgeeft. Vorm volgt functie.

Meer weten? Zie Begrippen