1.1.04 Feedback krijgen

  1. Interpreteer feedback niet als een aanval op u als persoon
  2. Schiet niet onmiddellijk in de verdediging
  3. Vraag door en probeer de feeedback te begrijpen
  4. Toon waardering voor de feedback
  5. Beoordeel de feedback
  6. Doe iets met de feedback.

Beantwoord nu de oefenvragen en ga terug naar de lijst met onderwerpen.