2.1.2.1 Functionaliteit

Functionaliteit verwijst naar werkzaamheid als criterium. Men moet er voor zorgen dat communicatie doet wat het moet doen: ervoor zorgen dat men op een genuanceerde en toch compacte manier informatie kan uitwisselen. 

                        

Hoe doe ik dat?

  1. U verdiept zich in de communicatieve niveaus 
  2. U verdiept zich in symbolische informatie
  3. U verdiept zich in verbaliteit. 

Meer weten? Zie Kwaliteiten