2.2.1 VPRO-model
Het VPRO-model is een communicatieve blauwdruk voor een eerste, algemene gespreksorientatie, waarbij VPRO een acroniem is dat staat voor:
- Verhouding
- Probleem
- Routes
- Oplossing.
Hoe doe ik dat?
- U maakt duidelijk vanuit welke rol of positie u contact heeft. U bespreekt de Verhouding
- U maakt duidelijk wat de reden voor het contact is. U bespreekt het Probleem
- U maakt duidelijk welke opties er zijn om tot een oplossing te komen. U bespreekt de Routes
- U doet een concreet voorstel voor de Oplossing.
Meer weten? Modelleringswijze