2.1.1.1.3 Paradoxale C.
De termen congruent en paradoxaal verwijzen bij communicatie naar de wijze waarop bepaalde eigenschappen of onderdelen van een boodschap zich tot elkaar verhouden.
Hoe doe ik dat?
- U laat de verschillende manieren waarop u communiceert (bijv. de keuze van het gespreksonderwerp en het medium) elkaar ondersteunen. U communiceert congruent
- U zorgt ervoor dat verschillende uitingen in een boodschap niet met elkaar in overeenstemming zijn of elkaar zelfs tegenspreken. Mits dit goed begrepen wordt, versterkt u met deze tegenstelling uw boodschap. U communiceert paradoxaal.
Meer weten? Communicatiesoorten