2.1.2.1.2 Symbolische informatie

Symbolische informatie maakt gebruik van tekens of symbolen om naar iets anders te verwijzen. Het woord infuus verwijst naar bijvoorbeeld een bekend medisch hulpmiddel. Dit verwijzen naar andere begrippen is heel handig omdat men daarmee veelzeggend en toch compact kan communiceren. Maar pas op, want dit representeren kan ook verwarrende beelden oproepen, zoals in onderstaande afbeelding het geval is.   

                                 

Hoe doe ik dat?

  1. U geeft uw boodschap vorm met symbolen, bijvoorbeeld woorden, gebaren, signalen etc. U codeert
  2. U ontcijfert informatie als u deze ontvang, u decodeert
  3. U zorgt er voor dat de ander bekend is met het overkoepelende kader waarbinnen u het beeld hanteert. U gebruikt interpretatie- of referentiekaders.  

Meer weten? Zie Functionaliteit